GUGA公式のよくある質問で確認
生成AIパスポートのマイページでできること
生成AIパスポートのマイページは、受験の開始、領収書の発行、合否の確認、合格証書のダウンロードの入口です。領収書は結果発表の前と後で入口のボタンが変わります。
公式情報の確認
試験日、料金、申込条件、試験方式など変動する情報は、公式情報を最終確認してください。
ボタンの名前や並びは変更される場合があります。手続きの前に、GUGA公式のよくある質問と、マイページの表示で最新の内容を確認してください。
やりたいことと入口
| やりたいこと | マイページでの入口 |
|---|---|
| 申込後の確認 | 申込フォームで一般個人会員の登録と試験申込を済ませると、会員マイページにログインして各種情報を確認できる |
| 試験を受ける | マイページにログインし、「試験ページへ」を押して進み、「試験開始ボタン」で始める。終了時は「試験終了ボタン」を押す。開始後の途中退出は不可 |
| 領収書（結果発表前） | 「試験ページへ」＞「領収書発行」 |
| 領収書（結果発表後） | 「結果を確認する」＞「結果の詳細を確認／領収書発行」 |
| 合否の確認 | 合否発表後に表示される「結果を確認する」のページ。登録メールアドレス宛の通知メールでも確認できる |
| 合格証書・ロゴ | 資格取得後に会員マイページからダウンロードする。合格証の郵送はない |
| 公式テキストの購入 | 個人会員・法人会員は、マイページからも購入できる |
個人受験の支払い方法は、クレジットカードとPayPayです。団体受験は、後払いの請求書、クレジットカード、PayPayが使えます。
領収書の発行
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 発行できるもの | インボイス制度（適格請求書等保存方式）に対応したPDF形式の領収書 |
| 結果発表前の入口 | 「試験ページへ」＞「領収書発行」 |
| 結果発表後の入口 | 「結果を確認する」＞「結果の詳細を確認／領収書発行」 |
| 宛名の変更 | 発行時に会社名などへ変更できる。宛名の変更と再発行は1回のみで、一度変えるとシステム上で修正できない |
| 発行できない領収書 | 資格更新テストと人材認定カードの領収書は、マイページからは発行できず、別に申し込む |
| 法人取引で詳細な記載が必要な場合 | 事務局が個別に対応する。公式のお問い合わせフォームから連絡する |
受験料の金額や支払い・キャンセルの扱いは、生成AIパスポートの受験料とキャンセルのページにまとめています。
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団体受験と法人管理者
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 団体受験の申込 | GUGA会員（一般個人会員を除く）は、会員マイページから団体受験を申し込める。「団体受験のみ希望」の種別で会員登録しても申し込める |
| 支払い方法 | 会員マイページから申し込むときに請求書払いを選べる。注文ごとに請求され、支払期日は翌月末 |
| 受験者数の入力 | 申込後のキャンセルと返金はできない。人数の入力を確かめてから送信する |
| 合否の確認 | 法人管理者は、法人会員マイページで団体受験に登録した受験者の合否を確認できる |
| 認定証・ロゴ | 法人会員の申込をした管理者アカウントの会員マイページにある「認定証・ロゴ」からダウンロードする |
| 個人会員と法人会員の併用 | 個人会員のマイページと、法人会員の一員としてのマイページの両方の登録が必要になる |
団体受験は、受験期間と申込期間が個人受験と同じで、年5回の試験を通年で申し込めます。申込の流れは、生成AIパスポートの申込方法のページで確認できます。
場面別の動き方
領収書の入口が見つからない人
入口は試験の進み具合で変わります。結果が出る前は「試験ページへ」の中、結果が出たあとは「結果を確認する」の中にあります。結果発表前に「結果を確認する」を探しても、まだ表示されません。
会社名義の領収書がほしい人
発行時に宛名を会社名などへ変えられます。ただし宛名の変更と再発行は1回だけです。社名や敬称の表記を確かめてから確定します。より詳しい記載が要る法人取引は、事務局が個別に対応します。
受験当日のマイページの動かし方を知りたい人
マイページにログインし、「試験ページへ」から試験ページに進んで「試験開始ボタン」を押します。受験の途中で一時停止する機能はなく、試験時間が過ぎると自動で終了します。終わるときは「試験終了ボタン」を押します。
結果の表示がまだ出ない人
合否は、試験を受けた月の翌月中旬（目安は20日頃まで）に公開予定です。採点状況で前後することがあります。発表後にマイページへ「結果を確認する」のページが表示されます。
個人で登録済みで、勤務先も団体受験をする人
個人会員のマイページと、勤務先の法人会員の一員としてのマイページを、それぞれ登録します。個人会員として先に資格を取得していれば、法人会員としての取得は不要になります。
よくある質問
生成AIパスポートのマイページはいつから使える？
申込フォームで一般個人会員の登録と試験の申込を済ませると、会員マイページにログインして各種情報を確認できるようになります。
マイページから試験を始めるには？
マイページにログインし、「試験ページへ」を押して試験ページに進み、「試験開始ボタン」を押します。開始後の途中退出はできません。受験の途中で一時停止する機能もなく、試験時間を過ぎると自動で終了します。
個人会員と法人会員のマイページは両方必要？
個人会員として登録したあとで勤務先が法人会員になった場合は、個人会員のマイページと、法人会員の一員としてのマイページの両方の登録が必要です。両方の特典を受けても問題ないと公式は答えています。
試験結果のページがマイページに出ないのはなぜ？
「結果を確認する」のページは、合否発表後にマイページへ表示されます。発表は試験を受けた月の翌月中旬（目安は20日頃まで）で、採点状況により前後することがあります。
団体受験の支払いを請求書払いにできる？
できます。会員マイページから団体受験を申し込むときに、請求書払いを選べます。注文ごとに請求され、支払期日は翌月末です。
公式のよくある質問にない内容は、どこに聞く？
公式は、よくある質問に該当する項目がない場合や、疑問が解消しない場合に、お問い合わせフォームから連絡するよう案内しています。